Tontarelli Spa
Strategia omnicanale per la crescita del brand
Tontarelli è un brand riconosciuto nel settore della produzione di articoli per la casa e lo storage, caratterizzato da un forte know-how industriale e una lunga tradizione di qualità “Made in Italy”. L’obiettivo di Tontarelli è portare la sua esperienza e qualità a un pubblico sempre più ampio, rafforzando la propria identità e presenza sia online che offline.
La sfida
Con un posizionamento già consolidato nei canali tradizionali, il cliente si è trovato a fronteggiare le sfide legate alla transizione digitale. L’espansione nel mondo dell’e-commerce richiedeva una strategia che bilanciasse la visibilità online, la protezione del brand e il coordinamento con i canali offline, mantenendo intatta la percezione di valore e affidabilità del marchio.
La nostra strategia
Per supportare Tontarelli nel raggiungimento dei suoi obiettivi digitali, sono stati sviluppati diversi interventi strategici:
Strategia di Brand Awareness
Il team NUZO ha puntato sull’espansione della notorietà del marchio attraverso campagne digitali mirate, sviluppando contenuti che raccontano il mondo Tontarelli e la qualità dei suoi prodotti. La creazione di una presenza forte e distintiva online ha permesso di consolidare la brand equity, aumentando il valore percepito e la fedeltà dei clienti.
Brand Protection
Per tutelare l’integrità del marchio e la qualità dell’esperienza d’acquisto, è stata implementata una strategia di protezione del brand. Questo include la gestione diretta delle vendite e della comunicazione sui canali ufficiali, controllando in modo rigoroso le attività sui marketplace e sui rivenditori terzi per assicurarsi che il posizionamento di Tontarelli resti coerente.
Espansione su Amazon
A partire da quest’anno, è stato attivato un negozio su Amazon, un passo strategico che rafforza ulteriormente la presenza digitale del brand. La gestione diretta su Amazon ha permesso di migliorare il controllo sulla visibilità del marchio e l’esperienza del cliente, aumentando la penetrazione nei mercati nazionali e internazionali.